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U盤(pán)廠(chǎng)商上演“服務(wù)戰(zhàn)”
現(xiàn)在2G容量的U盤(pán)，可能比當(dāng)時(shí)買(mǎi)128M的還便宜。記者在大利嘉走訪(fǎng)時(shí)，目前4G內(nèi)存市場(chǎng)價(jià)格不足百元。從2007年到現(xiàn)在，U盤(pán)行業(yè)平均每?jī)蓚€(gè)月就有一次較大規(guī)模的降價(jià)。售價(jià)低、利潤(rùn)小，生產(chǎn)工藝不可避免就會(huì)縮水，售后服務(wù)顯得尤為重要。而當(dāng)一些廠(chǎng)商宣布其U盤(pán)的質(zhì)保期由1年延長(zhǎng)至5年時(shí)，有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng) 此舉標(biāo)志著U盤(pán)行業(yè)的lsquo;服務(wù)戰(zhàn) rsquo;已正式打響。
“五年質(zhì)保”成標(biāo)配
有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，國(guó)內(nèi)U盤(pán)行業(yè)年銷(xiāo)售總量突破了3000萬(wàn)片，呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢(shì)。與此同時(shí)，由于競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，U盤(pán)的價(jià)格戰(zhàn)也越來(lái)越頻繁。
據(jù)記者了解，以朗科為例，1G的售價(jià)為39元，2G售價(jià)為49元，4G售價(jià)為89元，還有“買(mǎi)十送一”活動(dòng)。金士頓的價(jià)格也差不多如此，但市場(chǎng)上金士頓閃存水貨較多，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)要注意。
“長(zhǎng)期未能見(jiàn)底的價(jià)格戰(zhàn)已給市場(chǎng)帶來(lái)了許多負(fù)面影響。”據(jù)大利嘉城一經(jīng)銷(xiāo)商向記者抱怨道。據(jù)介紹，由于利潤(rùn)空間不斷縮小，一些中小品牌逐漸被市場(chǎng)淘汰，于是出現(xiàn)了大量U盤(pán)銷(xiāo)售出去后就再也找不到售后服務(wù)廠(chǎng)家的現(xiàn)象。
朗科U盤(pán)的代理新捷翔數(shù)碼的劉晶鐘表示，最近一年內(nèi)消失的U盤(pán)品牌多達(dá)數(shù)十個(gè)，U盤(pán)的售后服務(wù)顯得比以往任何時(shí)候都重要。朗科全線(xiàn)產(chǎn)品都是五年質(zhì)保、一年包換，而這將成為U盤(pán)售后服務(wù)的新標(biāo)準(zhǔn)。金士頓福州代理晶脈科技的楊經(jīng)理表示，金士頓U盤(pán)是三個(gè)月包換、五年質(zhì)保。
品質(zhì)好才是關(guān)鍵
保修期是延長(zhǎng)了，但延長(zhǎng)質(zhì)保期必須要有可靠的質(zhì)量作保證，你總不可能在五年時(shí)間頻繁地返修。因此，與其說(shuō)服務(wù)戰(zhàn)比拼的是售后服務(wù)能力，倒不如說(shuō)是考驗(yàn)各廠(chǎng)商的技術(shù)與品質(zhì)。
“閃存芯片的擦除次數(shù)是有限的，如果反復(fù)對(duì)某一數(shù)據(jù)塊進(jìn)行擦寫(xiě)，該數(shù)據(jù)塊很容易變成壞塊。”新捷翔的劉晶鐘表示，“動(dòng)靜態(tài)負(fù)載平衡技術(shù)和動(dòng)態(tài)壞塊替換管理技術(shù)正是朗科為解決這一問(wèn)題而發(fā)明的。”
有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，從以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，90%以上報(bào)廢的U盤(pán)是因?yàn)槌霈F(xiàn)了壞塊或因讀寫(xiě)錯(cuò)誤而無(wú)法使用，而掌握改善此種情況的新技術(shù)正是廠(chǎng)商確保延長(zhǎng)售后服務(wù)時(shí)間的有效利器。
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U盤(pán)“山寨貨”!很多
隨著U盤(pán)價(jià)格屢創(chuàng)新底，很多“山寨”就盯上它了。現(xiàn)在市面上有很多U盤(pán)多為“山寨U盤(pán)”，這些U盤(pán)來(lái)自?xún)?nèi)地一些不具備生產(chǎn)資質(zhì)的地下工廠(chǎng)，再套上仿造的其他知名品牌的外殼流入市場(chǎng)。
現(xiàn)在“山寨U盤(pán)”的造假技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)高明，大部分連防偽電話(huà)、防偽條碼都一應(yīng)俱全，甚至連序列號(hào)都能采用“串號(hào)”的手法加以偽裝，單從外觀(guān)上很難辨別。但即便如此，其產(chǎn)品自身屬性無(wú)法改變，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)可以將幾個(gè)與U盤(pán)容量接近的文件拷入U(xiǎn)盤(pán)，看是否可以正常讀寫(xiě)。最好能夠在一臺(tái)電腦上寫(xiě)，換一臺(tái)電腦讀，這樣一般能檢測(cè)出容量是否虛假。此外還要注意傳輸速度是否正常，有沒(méi)有過(guò)熱等情況，在沒(méi)有其他電腦的情況下，多次插拔并讀寫(xiě)也可以檢查其穩(wěn)定性。
小記有話(huà)說(shuō)
讓它不僅僅是U盤(pán)
小巧、便攜的U盤(pán)已經(jīng)成為人們學(xué)習(xí)和工作中不可缺少的物品。如今U盤(pán)的容量不斷提升，價(jià)格卻在日益下滑，市場(chǎng)容量將會(huì)越來(lái)越大，如何從價(jià)格戰(zhàn)里走出，不少?gòu)S家正在探索。
把U盤(pán)和藍(lán)牙適配器結(jié)合?來(lái)一款可以自動(dòng)殺毒的U盤(pán)?又或者將U盤(pán)當(dāng)裝修品，總之能想到的都可以試一下。如今U盤(pán)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果必然朝品質(zhì)化和個(gè)性化發(fā)展，U盤(pán)歸根到底是為了更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，低價(jià)并不是所有人追求的目標(biāo)。市場(chǎng)上類(lèi)似皮革U盤(pán)、金屬U盤(pán)等高端產(chǎn)品賣(mài)得也很好，它們的價(jià)格都很高，但符合消費(fèi)者的需求。
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